Публичная оферта (договор оказания услуг)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой по смыслу статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом оферты (статья 438 ГК РФ) считается любое из следующих действий Пользователя: (а) оплата Пакета Энергии; (б) проставление отметки согласия с офертой на Сайте; (в) фактическое использование Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Исполнитель: Гадулин Владимир, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим “Налог на профессиональный доход (НПД)”, ИНН 290603351918, адрес для корреспонденции: 164840, а/я 2, e-mail: support@aipixia.ru.

1.4. Сервис предоставляется на сайте https://aipixia.ru (далее — «Сервис»).

1.5. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к отношениям, возникшим после такой публикации.

2. Термины

2.1. Пользователь

— физическое лицо, использующее Сервис.

2.2. Энергия

— условные единицы учёта предоплаты доступа к генерациям (не является валютой, электронными деньгами или средством платежа).

2.3. Пакет Энергии

— набор Энергии, приобретаемый Пользователем за рубли.

2.4. Сценарий

— вид генерации/обработки, имеющий стоимость в Энергии.

2.5. Контент

— загружаемые Пользователем изображения и/или текстовые запросы и параметры.

2.6. Результат

— изображение, сформированное Сервисом в ответ на запрос Пользователя.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу генерации изображений по сценариям, а Пользователь оплачивает услуги путём приобретения Энергии и её списания за генерации.

3.2. Сервис предназначен для автоматизированной обработки и генерации изображений. Исполнитель не оказывает услуг по индивидуальному художественному заказу и не обещает достижение конкретного субъективного результата «как на примере».

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Авторизация в Сервисе возможна через Google OAuth или по e-mail и паролю.

4.2. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность данных доступа. Действия, совершённые в аккаунте Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если не доказано иное.

4.3. Исполнитель вправе ограничить доступ к аккаунту при подозрении на взлом, фрод или иные злоупотребления.

5. Оплата и начисление Энергии

5.1. Оплата Пакетов Энергии осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») и/или иные способы, указанные на Сайте.

5.2. После успешной оплаты Энергия начисляется на баланс Пользователя в Сервисе.

5.3. Стоимость Пакетов Энергии и сценариев в Энергии отображается в интерфейсе Сервиса и может изменяться Исполнителем. Для генерации применяется стоимость, показанная Пользователю до запуска генерации.

6. Порядок оказания услуг (генерация)

6.1. Пользователь выбирает сценарий и загружает Контент (изображение и/или параметры/текст).

6.2. Перед отправкой Контента на генерацию Сервис может автоматически удалять метаданные файла (например, EXIF).

6.3. Исходные файлы Пользователя удаляются после завершения генерации либо при ошибке процесса, за исключением случаев, когда временное хранение необходимо для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений или выполнения требований закона.

6.4. Результаты могут сохраняться в истории аккаунта Пользователя. Пользователь вправе удалять Результаты в интерфейсе Сервиса.

7. Уведомление об ИИ и качестве результата

7.1. Пользователь осознаёт и принимает, что Результат генерации создаётся алгоритмами искусственного интеллекта и может содержать ошибки, артефакты и неточности (например, искажения деталей, лишние элементы, неверные пропорции), не зависящие от Исполнителя.

7.2. Генерация носит вероятностный характер. Исполнитель не гарантирует, что Результат будет соответствовать ожиданиям Пользователя, примерам на Сайте или ранее полученным Результатам.

7.3. Если генерация не выполнена по технической ошибке на стороне Сервиса и Результат не предоставлен, Исполнитель вправе вернуть списанную Энергию на баланс Пользователя.

8. Права на Контент и Результаты

8.1. Права на Контент принадлежат Пользователю и/или третьим лицам. Загружая Контент, Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и/или согласиями на его использование и обработку.

8.2. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительное право (простую лицензию) использовать Контент исключительно для исполнения договора: обработка, передача подрядчикам (включая ИИ-провайдеров), получение и выдача Результата, хранение Результата в истории аккаунта.

8.3. Результаты предоставляются Пользователю для использования без ограничений по сроку и территории (включая коммерческое использование) в той мере, в какой это допускается законом и не нарушает права третьих лиц.

8.4. Исполнитель не гарантирует, что на Результат возникнут охраноспособные авторские права или что Результат свободен от любых возможных претензий третьих лиц, если Пользователь загрузил чужой Контент или запросил имитацию охраняемых элементов.

9. Запрещённый контент и нарушения

9.1. Запрещено загружать Контент и формировать запросы, нарушающие закон РФ, права третьих лиц, приватность, а также содержащие незаконный контент.

9.2. Подробные правила и перечень запретов размещены в Правилах сервиса (страница /terms).

9.3. При нарушении правил Исполнитель вправе удалить Результаты, ограничить доступ к Сервису, заблокировать аккаунт и/или отказать в обслуживании без компенсации.

10. Возвраты

10.1. Покупка Пакета Энергии является услугой по предоставлению доступа/возможности использования функционала генерации. Услуга считается оказанной с момента начисления Энергии на баланс Пользователя.

10.2. Возврат денежных средств за Пакет Энергии после начисления Энергии не производится, за исключением случаев ошибочного/двойного списания, неоказания услуги по вине Исполнителя (например, Энергия не начислена) либо иных случаев, прямо предусмотренных законом.

10.3. Если Пользователь использовал Энергию хотя бы на одну генерацию (частичный расход), возврат денежных средств за такой Пакет Энергии не производится, за исключением случаев, указанных в пункте 10.2.

10.4. Запросы по возвратам направляются на e-mail: support@aipixia.ru с указанием e-mail аккаунта, даты/суммы платежа и основания. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (страница /privacy).

11.2. При загрузке изображений лиц Пользователь подтверждает согласие на обработку таких изображений для целей генерации и выдачи Результата, а также (при включённой истории) для хранения Результатов в аккаунте.

12. Ответственность

12.1. Исполнитель не несёт ответственность за: (а) качество и субъективную оценку Результатов; (б) ограничения и сбои сторонних платёжных сервисов и ИИ-провайдеров; (в) невозможность генерации по причинам, связанным с Контентом или запросом Пользователя; (г) претензии третьих лиц, возникшие из-за Контента Пользователя.

12.2. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний приобретённый Пакет Энергии, если иное не установлено императивной нормой закона.

13. Претензии и споры

13.1. Досудебный порядок: Пользователь направляет претензию на support@aipixia.ru. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

13.2. Подсудность. Споры с Пользователями, приобретающими услуги для личных, семейных, бытовых нужд (потребители), рассматриваются в порядке подсудности, установленной законодательством РФ о защите прав потребителей.

13.3. Споры с Пользователями, не являющимися потребителями (включая ИП/юридических лиц и иных лиц, использующих Сервис в предпринимательских целях), подлежат рассмотрению в суде по месту жительства (нахождения) Исполнителя.

14. Реквизиты Исполнителя